Se rechaza demanda contra Despegar.com por cancelaciĆ³n de vuelo
- A. Monserrat Ortega
- 3 oct 2022
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En este fallo de la Tercera CĆ”mara Civil de Mendoza, con el voto preopinante del Dr. Colotto, se confirma la declaraciĆ³n de competencia de la justicia provincial en detrimento de la competencia federal -lo cual significa un novedoso precedente- y se revoca la sentencia de primera instancia que hizo lugar a la demanda en contra de Despegar.com por la cancelaciĆ³n de un vuelo aĆ©reo por motivos de la pandemia.
El motivo del rechazo se funda en la interpretaciĆ³n de que en los casos que tienen que ver con el incumplimiento de las lĆneas aĆ©reas con los servicios que se comprometen por el contrato de viaje (v.gr. reprogramaciones, cancelaciones, overbooking, etc.), no puede imputĆ”rsele a las agencias de viajes el reclamo resarcitorio fundado en la LDC, pues estas son meros canales de venta de los servicios aĆ©reos, sin responsabilidad, al menos frente al supuesto de estudio.
Para ello, la Sala III de la CĆ”mara se basa en lo ya sostenido por cierto sector doctrinario, el cual considera desacertado el criterio jurisprudencial de extender la solidaridad en la responsabilidad a las intermediarias en la venta de pasajes aĆ©reos. Se agrega que ello podrĆa importar un riesgo de que las agencias de viaje fueran sometidas a nuevas obligaciones desproporcionadas: la devoluciĆ³n del 100% de un pasaje cuyo precio no retuvieron mĆ”s allĆ” de una comisiĆ³n pactada. Se interpreta que, en tal supuesto, corresponde que el reclamo sea efectuado a la aerolĆnea, mientras que la agencia deberĆ” actuar en defensa de su cliente, intimando a la compaƱĆa aĆ©rea a cumplir con dicha devoluciĆ³n (Karina M. Barreiro, Coronavirus y turismo. āCancelaciones y responsabilidad de las empresasā LA LEY, 15/04/2020).
CarƔtula:
āRĆos NĆ©stor MartĆn c/ Despegar.com.ar S.A. p/ Consumo de menor cuantĆaā
NĀ° de expte:
13-06821997-8((010303-55654))
Tribunal:
3Ā° CĆ”mara de Apelaciones de la Provincia de Mendoza
Fecha:
12/09/2022
Fallo completo: